En canales de surtido sumamente dinámicos, donde se manejan diversas tipologías de productos, los procesos de fulfillment ágiles y precisos se vuelven un factor determinante para consolidar una experiencia satisfactoria para el cliente.
Si bien es cierto que en los canales de e-commerce, la experiencia del cliente inicia por medio de una plataforma, es innegable que el tiempo transcurrido desde el último clic hasta que el pedido llega a manos del comprador, juega un papel crucial dentro de su nivel de satisfacción.
Es por ello que hoy platicaremos acerca de las tecnologías más recomendadas para optimizar la productividad del fulfillment en los CEDIS e-commerce que manejan múltiples unidades pequeñas.
Tecnologías para un fulfillment altamente productivo
- Soluciones de almacenamiento y preparación de pedidos
El primer grupo de tecnologías que sin duda te ayudarán a alcanzar el máximo grado de productividad en tu fulfillment de unidades pequeñas son las llamadas “soluciones de almacenamiento y preparación de pedidos”.
Estas soluciones ofrecen grandes bondades para la operación de tu Centro de Distribución, ya que permiten obtener:
- 85% de ahorro de espacio en piso
- 99.9% de exactitud en picking
- 85% de ergonomía operativa
Dentro de los sistemas de almacenamiento y preparación de pedidos, podemos encontrar:
- Carruseles verticales y horizontales: Equipos diseñados para manejar un volumen medio de SKUs de baja y media rotación. El nivel de productividad que manejan es de hasta 450 líneas persona/hora, dependiendo mucho del tipo de acomodo o arreglo que tenga la estación de trabajo.
- Shuttle XP: Sistema de elevación vertical para un almacenamiento compacto en una superficie reducida. Su diseño modular le permite adaptarse a cualquier altura necesaria, tanto antes como después de su instalación; brindando también la opción de modificar su número de accesos.
- Productividad: Hasta 450 líneas persona/hora
- Vertical Buffer Module: Solución de almacenamiento automático altamente eficiente para el almacenaje y picking de elementos de peso ligero y volumen pequeño. Su nivel de eficiencia energética y de fácil integración la convierten en una gran alternativa a implementar.
- Productividad: Hasta 500 líneas persona/hora
- Mini-load AS/RS: Sistemas específicamente diseñados para manejar cajas o totes (contenedores con forma regular) con flujos medios de productos. Su almacenamiento de gran altura con acceso controlado ayuda a evitar la pérdida y el robo de inventario.
- Productividad: Hasta 230 líneas persona/hora
- Picking technologies & sortation systems
Las picking technologies y los sistemas de sortation constituyen el segundo gran grupo de soluciones que ayudan a maximizar la productividad del fulfillment de unidades pequeñas.
Aunque estas tecnologías no ofrecen un ahorro de espacio como el grupo anterior de soluciones, no dejan de brindar múltiples ventajas como:
- 99.9% de exactitud en picking
- 60% de ergonomía operativa
- 50% menos tiempo de capacitación al personal
Dentro de este grupo, las tecnologías más destacables del mercado son:
- Pick Cart: Este sistema funciona a través de un carro con múltiples luces, mismas que indican la cantidad de piezas a tomar de cada estante en una posición específica. Los displays alfanuméricos indican en qué órdenes se tienen que colocar los productos y la cantidad a surtir en el carro.
- Productividad: Hasta 300 líneas persona/hora
- Pick to Voice: El Pick to Voice se maneja por una terminal de radiofrecuencia que cuenta con unos auriculares con micrófono integrado, donde se reciben las instrucciones a través de voz. Es muy utilizado en operaciones donde se surten cajas o ítems.
- Productividad: Hasta 200 líneas persona/hora
- Pick to Light & Put to Wall: Ambos son sistemas de selección de órdenes guiados por luz, donde por medio de displays luminosos, se indica en cada posición la cantidad de un ítem a surtir.
- Productividad Pick to Light: Hasta 950 líneas persona/hora
- Productividad Put to Wall: Hasta 600 líneas persona/hora
- Sistemas de sortation: Estas soluciones combinan transportación, mecanismos de desviación, controles y software, con el fin de clasificar flujos medios y elevados de productos bajo diferentes criterios de acuerdo a tus necesidades.
- Productividad: Hasta 400 clasificaciones por minuto
¿Estás interesado en conocer más sobre alguna de estas soluciones de fulfillment?
¡En G.I.Eicom queremos ayudarte!
Con más de 35 años de experiencia, en G.I.Eicom somos los líderes en desarrollar soluciones intralogísticas inteligentes que optimicen el desempeño y la rentabilidad de los Centros de Distribución.
